Programas de formación básica

Nuestra Capacitación en Cifras

13.800

Personas capacitadas

+5.000

Establecimientos de comercio a nivel nacional

+7.000

Horas de capacitación

¿Por qué es importante programar capacitación?

Las tarjetas de crédito y débito son medios de pago muy seguros que abren las puertas a su establecimiento de comercio a nuevos clientes. Sin embargo existen protocolos de seguridad que debe adoptar para evitar ser víctima de fraude. Algunos de los riesgos que puede minimizar con la capacitación son:

Ejecución de transacciones con tarjetas falsas, robadas o alteradas generando pérdidas económicas para el comercio.
Realización de prácticas prohibidas en los reglamentos de afiliación incurriendo en posibles sanciones.

Beneficios:

Experiencia y conocimiento: Incocrédito a lo largo de sus más de 50 años de trayectoria se ha consolidado como una empresa líder en la prevención y control de fraudes con tarjetas. El conocimiento obtenido a lo largo de estos años es impartido en nuestros programas de formación para contribuir a que su comercio sea un lugar más seguro.
Actualización de información: Nuestros programas reflejan el conocimiento adquirido a través de la ejecución de las actividades del portafolio de servicios. En el contenido académico se encuentran incluidas las nuevas tecnologías, las problemáticas, modalidades y técnicas utilizadas por la delincuencia para minimizar riesgos de fraude.
Flexibilidad: Nos adaptamos a sus horarios, contamos con diferentes alternativas para desarrollar los programas académicos sin afectar su operación.

Metodologías de enseñanza:

Ofrecemos diferentes alternativas para facilitar la programación de los espacios académicos, los cuales pueden ser combinados en caso de requerirse.

Presencial

Coordinamos sesiones privadas para grupos a partir de 10 personas. En estos casos uno de nuestros formadores efectuará la capacitación en sus instalaciones, previa coordinación de la fecha y horario entre las partes.

Online

Para los establecimientos de comercio que tienen su operación en diferentes ciudades o zonas del país, o que se les dificulta la logística de realizar una jornada presencial, se ofrece la alternativa de programar un espacio virtual para convocar de forma remota los asistentes y llevar a cabo la sesión de capacitación.

Campus Virtual

En los casos que se dificulta coordinar un horario o un lugar para realizar una sesión presencial o remota, ofrecemos un contenido didáctico para el desarrollo virtual, este programa brinda la facilidad de ser realizado de acuerdo con la disponibilidad de tiempo de cada uno de los asistentes.

Programas de Microlearning

Para los establecimientos de comercio que tienen altos niveles de rotación, se ha diseñado la alternativa de realizar programas a través de contenidos grabados que podrán ser utilizados durante un periodo de tiempo convenido, con el fin de garantizar que su establecimiento mantenga altos niveles de conocimiento en temas de seguridad.