Formación especializada para fortalecer la seguridad de su organización
En un entorno donde los riesgos operativos, el fraude y las amenazas a la seguridad evolucionan constantemente, contar con equipos capacitados es fundamental para proteger los activos, garantizar la confianza de los clientes y fortalecer la operación.
El Programa de Formación en Gestión del Riesgo y Seguridad Bancaria, desarrollado por la alianza entre Incocrédito y el Politécnico Grancolombiano, brinda conocimientos prácticos y actualizados para identificar riesgos, prevenir fraudes y aplicar buenas prácticas de seguridad en el sector financiero y comercial.
Temáticas del programa
Los participantes profundizarán en aspectos fundamentales para la prevención de fraude. (Consulte la ficha técnica)
1. Seguridad en Medios de Pago
Contenido: Tarjetas débito y crédito, Avances seguros con Tarjetas, Papel Moneda Nacional, Dolares y Euros, Cheques Nacionales.
2. Mitigación de fraude por suplantación
Contenido: Características de seguridad, Cédulas de ciudadanía, Documentos ciudadanos venezolanos, Grafología Dactiloscopia y Biometría, Verificación telefónica, Perfil del estafador, Protección de datos personales.
3. Seguridad Bancaria (Cuatro horas teóricas)
Contenido: Manejo de caja Cierre de caja, Uso herramientas de seguridad (luz uv, lente aumento, clasificadora billetes) ,Atención al cliente, Venta de productos complementarios
4. Gestión del Riesgo en el puesto de trabajo (Catorce horas teóricas)
Contenido: Riesgo operacional Fraude interno, LAFT, Ingeniería Social y Phishing, Ciberseguridad


